Boutique de vélos en ligne
Une question concernant votre dernière commande ? Cliquez ici !

Problèmes de livraison ou de suivi

Problèmes de livraison ou de suivi

Le suivi de la livraison n'est pas à jour
Il peut s'écouler jusqu'à 24 heures avant que le suivi de la livraison ne soit activé. Une fois activé, le statut de l'envoi y sera indiqué. Si ...
Livraison retardée
Nous savons combien il peut être embarrassant de ne pas recevoir un colis attendu à la date prévue.  Avant de nous contacter, il peut être utile de véri...
Pourquoi ai-je reçu une livraison partielle ?
Après votre achat, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail.  Il se peut qu'une commande soit envoyée en plusieurs colis car les articles ...
Vous n'avez pas reçu votre livraison
S'il n'est pas possible que votre commande soit livrée à l'adresse indiquée, notre partenaire de livraison peut déposer le colis dans un point d...